el volumen de la conversacion es muy bajo y el boton de + esta al maximo

Hace 2 años y medio que tengo el telefono y nunca me habia pasado. Ha ocurrido de repente de una llmada a otra y ahora no oigo a nadie. Subo el volumen del + del lateral y ya esta al maximo. Tampoco tengo ninguna pegatina bloqueando el altavoz. He probado a reiniciarlo y nada.